الأسئلة الشائعة
كل ما تحتاج معرفته قبل بدء مشروعك.
تختلف المدة حسب نوع المشروع؛ المواقع من 10 إلى 20 يوم عمل، المتاجر من 15 إلى 30، والأنظمة الكبيرة مثل ERP من 30 إلى 60 يوم. نحصل على خطة زمنية واضحة قبل البدء.
نعم، نقدم فترة ضمان مجانية على جميع الأعمال تتراوح بين 30 إلى 90 يوماً حسب المشروع، مع دعم فني مستمر بعد التسليم.
يمكنك الاتصال بنا على 0781413297 أو عبر واتساب في أي وقت، أو من خلال نموذج التواصل في الموقع وسنرد خلال ساعات العمل.
نعم، نخدم عملاء في أكثر من 15 دولة حول العالم، ونتواصل عن بعد باحترافية عبر مكالمات الفيديو وأدوات إدارة المشاريع.
نقبل الدفع عبر البطاقات (Visa / MasterCard)، PayPal، التحويل البنكي، وطرق التقسيط المحلية مثل Tabby و Tamara.
نعم، نعتمد نموذج الدفع المرحلي: دفعة تعاقد، دفعة عند منتصف المشروع، والدفعة الختامية عند التسليم.
نعم، بعد التسليم الكامل ودفع المستحقات، تصبح جميع حقوق الملكية الفكرية والكود المصدري ملكاً لك حصرياً.
نوفر الاستضافة والدومين بخيارات مرنة، ويمكن إضافتها للباقة مع ضمان إعداد كامل، كما نقدم خصومات للعملاء الجدد.
نعم، نقدم باقات صيانة شهرية تشمل التحديثات، النسخ الاحتياطي، المراقبة، وتحسين الأداء باستمرار.
نطبق أفضل ممارسات الأمان: تشفير البيانات، نسخ احتياطي يومي، صلاحيات وصول مقيدة، واتفاقيات سرية (NDA) عند الطلب.
بالتأكيد، نحن شركة حلول متكاملة. صف لنا احتياجك وسيقوم فريقنا بدراسته وتقديم عرض تقني وتكلفة مخصص.
نعم، نشمل جلسات تدريب عملية لفريقك على استخدام النظام أو الموقع، مع توثيق كامل ودروس فيديو عند الحاجة.